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    什么是消費者心智

    發布者:什么是消費者心智

    時間:2021.12.27

    來源:什么是消費者心智

    對于每一類產品,潛在顧客的心智差不多都有一個“心智梯子”,市場領導人員在上一層,二名處于二層,三名處于三層。

    各個梯子層數不一,常見的為三層,七層可能是多的了(心智七定律)。

    一個競爭者想要增加市場份額,要么排擠上方的品牌(但這種做法大多數行不通),要么把自己的品牌和其他公司的品牌關聯。

    然而太多公司發起營銷計劃時,無視其競爭對手,“云中做廣告”,徒勞無功。

    一個品牌推出一個新品類,需要自己營造一個新的階梯。

    這個新的階梯可以借助已有的老品類,與其關聯,從中分化而來,進而借助已有的認知,撬開消費者的心智。

    當你有了全新的產品后,告訴潛在消費者該產品不是什么,往往比高速他們該產品時什么還管用。

    比如首一輛汽車問世,當時叫做“不用馬拉的車”,這一名稱參照大眾已有的交通工具進行品類命名和塑造。

    還有像“場外”下注、“無鉛”汽油、“無內胎”輪胎、“蒸”蛋糕、“無糖”氣泡、“手打”檸檬茶等等,這些產品品類名稱,都是通過參照老產品品類,展開的新概念命名。

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